ไม่มีจอแสดงผลหรือหน้าจอสีดำบนจอคอมพิวเตอร์
หากจอคอมพิวเตอร์ของคุณแสดงหน้าจอสีดำโดยไม่มีภาพปรากฏขึ้น เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขปัญหาได้
เคล็ดลับหากจอภาพของคุณเริ่มทำงานเมื่อคุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และจากนั้นจะว่างเปล่าเมื่อ Windows เริ่มทำงาน โปรดดูที่: วิธีแก้ไขวิดีโอบิดเบี้ยวหลังจากเพิ่มความละเอียดใน Windows
เคล็ดลับหากคุณมีแล็ปท็อป ดูหน้าจอแล็ปท็อปของเราเป็นหน้าดำ ดู: หน้าจอคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของฉันเป็นสีดำ
จอภาพไม่ได้เปิดอยู่
อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพเปิดอยู่ ถ้าไม่เห็นพลัง LED (ไฟสีน้ำเงิน เขียว หรือส้ม) ที่ด้านหน้าหรือด้านล่างของจอภาพ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง หากไม่มีไฟติดขึ้นหลังจากพยายามหลายครั้ง ให้ไปยังส่วนถัดไป
คอมพิวเตอร์กำลังหลับ
หากคุณถอยห่างจากคอมพิวเตอร์สักครู่แล้วกลับมาเป็นหน้าจอสีดำ แสดงว่าคอมพิวเตอร์มีแนวโน้มสูง นอนหลับ . ลองย้าย .ของคุณ เมาส์ , คลิกปุ่มเมาส์ หรือกดแป้นใดๆ (เช่น สเปซบาร์ ) เพื่อปลุกมันขึ้นมา หากการกระทำเหล่านั้นไม่ได้ผล ให้กด ปุ่มเปิดปิด .
การเชื่อมต่อที่หลวมหรือไม่เหมาะสม
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้หน้าจอเป็นสีดำคือ คอมพิวเตอร์ไม่สามารถสื่อสารกับจอภาพได้อย่างถูกต้องจากการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่หลวมหรือไม่เหมาะสม ขั้นตอนต่อไปนี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจอภาพเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบสายดาต้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลถ่ายโอนข้อมูลของจอภาพเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง ควรใส่ให้แน่นและเข้าที่ จอภาพรุ่นเก่าใช้ a VGA สายเคเบิล แต่จอแสดงผลใหม่ส่วนใหญ่ใช้a DVI หรือ HDMI สายเคเบิลและพอร์ต
เคล็ดลับตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเชื่อมต่อกับพอร์ตวิดีโอที่ถูกต้อง การ์ดวิดีโอใหม่ส่วนใหญ่มีการเชื่อมต่อที่หลากหลาย และเมนบอร์ดของคุณอาจมีการเชื่อมต่อของตัวเองด้วย
ตรวจสอบสายไฟ
ต่อไป ให้ตรวจสอบว่าจอภาพมีพลังงานอยู่โดยมองหาไฟสีน้ำเงิน เขียว หรือส้ม ไฟนี้จะอยู่ที่ด้านหน้าหรือด้านล่างของกรอบจอภาพ
หากคุณไม่เห็นไฟบนจอภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ เต้ารับติดผนัง . หากสายไฟถอดออกได้จากด้านหลังของจอภาพ ให้ลองเปลี่ยนเป็นสายไฟเส้นอื่น หากคุณยังไม่สามารถเปิดจอภาพได้หลังจากลองใช้เต้ารับและสายไฟอื่นที่ผนัง แสดงว่าจอภาพเสียและควรเปลี่ยน
ตรวจสอบสถานะ LED LED
หากไฟแสดงสถานะจอภาพเป็นสีส้มหรือกะพริบ ให้ตรวจสอบว่าจอภาพไม่อยู่ใน โหมดสแตนด์บาย , โดยการย้าย เมาส์ หรือกด เอสค . หากไม่ได้ผล ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลข้อมูลกับคอมพิวเตอร์และด้านหลังของจอภาพอีกครั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ลองใช้สายอื่น
หากจอภาพของคุณมีไฟเข้า แต่คุณยังไม่เห็นภาพ แสดงว่าสายข้อมูลอาจเป็นปัญหา ลองใช้โปรแกรมอื่น DVI , HDMI , หรือ ดิสเพลย์พอร์ต สายเคเบิลกับจอภาพของคุณ
เพิ่มความสว่างและความคมชัด
หากคุณสามารถดูเมนูการตั้งค่าของจอภาพได้แม้ว่าหน้าจอจะว่างเปล่า คุณอาจต้องเพิ่มความสว่างและคอนทราสต์
ไม่มี POST
หากคอมพิวเตอร์ไม่ผ่าน POST เครื่องจะไม่เปิดขึ้น และจอภาพของคุณยังคงเป็นสีดำ หากคุณได้ยินเสียงบี๊บเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา POST เพื่อระบุปัญหา
ปัญหาฮาร์ดแวร์
หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นแล้วและยังพบปัญหาเดิมอยู่ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีจอภาพที่เสีย วีดีโอการ์ด (การ์ดจอ) หรือ เมนบอร์ด . วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาสิ่งนี้คือลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ยืมจอคอมพิวเตอร์ของคนอื่นมาเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากจอภาพอื่นทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ถือว่าปลอดภัยที่จะถือว่าจอภาพที่ไม่ทำงานนั้นเสียและควรเปลี่ยน แม้ว่าอาจเป็นไปได้ที่จะนำจอภาพเข้ารับบริการ แต่ก็มักจะถูกกว่าและซื้อใหม่ได้ง่ายกว่า
ถอดจอภาพของคุณและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากจอภาพของคุณทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การ์ดแสดงผลเสีย ลองถอดการ์ดแสดงผลออกจากคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบและติดตั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไม่สามารถใช้งานได้ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น การ์ดแสดงผลอาจมีปัญหาและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
หากจอภาพและการ์ดแสดงผลของคุณทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น เมนบอร์ดของคุณอาจมีปัญหา คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเมนบอร์ดโดยใช้ลิงก์ด้านล่าง หากคุณพบว่าเมนบอร์ดเสีย หรือคุณไม่สามารถทำการทดสอบใดๆ ได้สำเร็จ เราขอแนะนำให้เปลี่ยนเมนบอร์ดเพื่อแก้ไขปัญหาการแสดงผล