ทำไมปุ่มใด ๆ บนแป้นพิมพ์ของฉันจึงไม่ทำงาน
อาจทำให้หงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน แป้นพิมพ์เป็นโหมดหลักของ อินพุต ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีแป้นพิมพ์ คุณจะไม่สามารถทำงานง่ายๆ เช่น เข้าสู่ระบบ ถึงคุณ ระบบปฏิบัติการ หรือแม้แต่เข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงแนะนำให้พกคีย์บอร์ดสำรองไว้ที่ไหนสักแห่ง คีย์บอร์ดแบบมีสายพร้อม a ยูเอสบี อินเทอร์เฟซเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่ผลิตในสหัสวรรษนี้ โดยปกติแล้ว คุณสามารถเลือกซื้อคีย์บอร์ดใหม่ที่สำนักงานใกล้บ้านคุณหรือร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้ในราคาประมาณ 10 ดอลลาร์ หรือค้นหาคีย์บอร์ดมือสองหรือคีย์บอร์ดที่ปรับปรุงใหม่เพื่อขายทางออนไลน์ พยายามเก็บคีย์บอร์ดสำรองไว้ให้พร้อมเสมอ!
หากคุณไม่มีแป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้ ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาของคุณมีจำกัด ขั้นตอนต่อไปนี้บางส่วนกำหนดให้คุณใช้แป้นพิมพ์อื่นเพื่อวินิจฉัยปัญหา หากคุณยังไม่มี เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้มากที่สุด
บันทึกในหน้านี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่ควรทำเมื่อแป้นพิมพ์ไม่ทำงานเลย หากคุณมีปัญหากับคีย์บางตัว โปรดอ่าน: ปุ่มบางปุ่มบนแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์ของฉันไม่ทำงาน
บันทึกหากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปและแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อที่หลวมหรือไม่ดีบนเมนบอร์ด ของเหลวที่หกบนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปอาจทำให้แป้นพิมพ์หยุดทำงานได้เช่นกัน หากตัวเลือกการแก้ไขปัญหาในหน้านี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา เราขอแนะนำให้คุณให้ช่างเทคนิคตรวจสอบแล็ปท็อปของคุณ
ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสามารถแก้ไขปัญหาได้ ตรวจสอบ Ver แป้นพิมพ์ ถูกเสียบอย่างปลอดภัย ถอดคีย์บอร์ดออกจากคอมพิวเตอร์และเชื่อมต่อใหม่เข้ากับพอร์ตเดิม หากคุณมีแป้นพิมพ์ USB คุณอาจต้องการลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อแยกปัญหาออก
ตรวจสอบสวิตช์เปิด/ปิดคีย์บอร์ดไร้สาย
ส่วนใหญ่ ถ้าไม่ทั้งหมด ไร้สาย แป้นพิมพ์มีสวิตช์เปิดปิด คุณจึงสามารถปิดแป้นพิมพ์เมื่อไม่ได้ใช้งานเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ ตรวจสอบสวิตช์เปิด/ปิดบนแป้นพิมพ์และตรวจสอบว่าเปิดอยู่
ตรวจสอบแบตเตอรี่คีย์บอร์ดไร้สายและอแดปเตอร์ไร้สาย
หากคุณกำลังใช้คีย์บอร์ดไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ในคีย์บอร์ดยังไม่หมด นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องรับสัญญาณไร้สาย (โดยปกติคือ USB) เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง และไม่มีสิ่งใดกีดขวางสัญญาณ
คีย์บอร์ดพร้อมพอร์ต PS/2
หากคุณกำลังใช้ a PS / 2 แป้นพิมพ์ ให้ลองใช้แป้นพิมพ์ PS/2 อื่น (หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง) ในพอร์ตเดียวกัน หากคุณเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้กับพอร์ต PS/2 ของคอมพิวเตอร์แต่ใช้ไม่ได้ แสดงว่าฮาร์ดแวร์ PS/2 อาจล้มเหลว ถ้าเป็นเช่นนั้น เมนบอร์ด อาจต้องเปลี่ยนตัวเองใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณมีพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ ให้ลองใช้แป้นพิมพ์ USB แทน
ฮับ USB
หากคุณกำลังใช้ a ยูเอสบี แป้นพิมพ์และแป้นพิมพ์เชื่อมต่อกับฮับ USB ลองเชื่อมต่อแป้นพิมพ์โดยตรงที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ หากแป้นพิมพ์ทำงานหลังจากทำเช่นนั้น แสดงว่าฮับ USB อาจชำรุดและจำเป็นต้องเปลี่ยน
ทดสอบแป้นพิมพ์นอก Windows
ในบางสถานการณ์ แป้นพิมพ์อาจไม่ทำงานใน Windows เนื่องจากมีปัญหากับซอฟต์แวร์ที่โต้ตอบกับแป้นพิมพ์โดยตรง (เช่น ToggleKeys ) หากแป้นพิมพ์มีไฟส่องสว่าง LED ตัวชี้วัดสำหรับ ล็อคหมายเลข , Caps Lock , หรือ ล็อคเลื่อน ให้ลองรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าการกดปุ่มเหล่านี้เป็นการสลับเปิดและปิดตัวบ่งชี้หรือไม่ คุณยังสามารถทดสอบแป้นพิมพ์ของคุณได้โดยพยายามกดปุ่มเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS คีย์นี้โดยปกติคือ F2, F12 หรือ Del ข้อความบูตของคอมพิวเตอร์ของคุณระบุคีย์ที่ถูกต้อง
หากแป้นพิมพ์ทำงานขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูท แสดงว่ามีบางอย่างใน Windows ทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน ลองบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ในเซฟโหมด ระบบปฏิบัติการของคุณจะโหลดซอฟต์แวร์ขั้นต่ำและไดรเวอร์อุปกรณ์เพื่อลดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานในเซฟโหมด ให้ลองถอนการติดตั้งหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปใหม่อีกครั้ง
หากปุ่ม Num Lock และ Caps Lock ไม่ทำงาน และคุณไม่สามารถเข้าสู่การตั้งค่า BIOS สิ่งที่คุณทำได้คือลองใช้แป้นพิมพ์อื่น หากแป้นพิมพ์อื่นใช้งานไม่ได้ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ด และอาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบแป้นพิมพ์ใน Device Manager
Windows มีตัวจัดการอุปกรณ์ในตัวเพื่อช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ รวมถึงคีย์บอร์ด
ติดตั้งคีย์บอร์ดใหม่ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
ในการติดตั้งแป้นพิมพ์ใหม่ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์และตรวจสอบว่าไม่มีสีเหลือง เครื่องหมายตกใจ จะเห็นและว่า that คีย์บอร์ด ตัวเลือกอยู่ในรายการ
- หากไม่พบข้อผิดพลาดและ คีย์บอร์ด ปรากฏอยู่ให้คลิกลูกศรถัดจาก next คีย์บอร์ด และ ไฮไลท์ อุปกรณ์แป้นพิมพ์
- เมื่อไฮไลท์แล้ว คลิกขวา เครื่องแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกระทั่ง คีย์บอร์ด ไม่ได้แสดงอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์อีกต่อไป
- เมื่อเสร็จแล้ว ไฮไลต์คอมพิวเตอร์ที่ด้านบนของรายการ Device Manager แล้วคลิก การกระทำ แล้วก็ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ .
- หากแป้นพิมพ์ทำงานและตรวจพบ Windows ควรตรวจพบแป้นพิมพ์อีกครั้งและปรากฏขึ้นอีกครั้ง หลังจากขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ให้ทดสอบแป้นพิมพ์อีกครั้ง
ลองอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
บันทึกคุณต้องมีแป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หากคุณไม่สามารถให้แป้นพิมพ์ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ให้ข้ามส่วนนี้
อัพเดทวินโดว์
บางครั้งอุปกรณ์หยุดทำงานเนื่องจากซอฟต์แวร์ล้าสมัย หากระบบปฏิบัติการของคุณคือ Microsoft Windows Windows Update จะทำให้ไดรเวอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เมื่อต้องการเรียกใช้ Windows Update ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- กด แป้นวินโดว์ , พิมพ์ Windows Update แล้วกด Enter
- ทำตามคำแนะนำในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น
การติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
หากคุณสงสัยว่า Windows Update ไม่พบแป้นพิมพ์ของคุณ คนขับรถ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลด จำเป็นต้องมีไดรเวอร์แป้นพิมพ์หากคุณใช้แป้นพิมพ์พิเศษหรือแป้นพิมพ์แบบตั้งโปรแกรมได้
เปลี่ยนคีย์บอร์ด
หากตัวเลือกการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ หรือคุณไม่มีแป้นพิมพ์สำรอง เราขอแนะนำให้เปลี่ยนแป้นพิมพ์ การแก้ไขแป้นพิมพ์มักจะไม่คุ้มค่า เนื่องจากการซื้อแป้นพิมพ์ใหม่น่าจะถูกกว่า